Datenschutzerklärung

Stand: 17. September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Die Website selbst ist eine statische Seite und wird bei Cloudflare Pages gehostet, einem Angebot der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Anfragen über das Kontaktformular sowie Preisberechnungen im Preisrechner/Shop werden an unser eigenes Server-System (intern.nanofassadendaemmung.de) übermittelt; Näheres dazu in Abschnitt 4. Auch dieses Server-System ist über das Netzwerk von Cloudflare angebunden: Cloudflare nimmt die verschlüsselte Verbindung entgegen, schützt den Server vor Angriffen und leitet die Anfrage an ihn weiter. Beim Aufruf der Website und bei diesen Anfragen erfasst Cloudflare automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Scheitert eine Verbindung, kann Ihr Browser dies außerdem an Cloudflare melden (Network Error Logging). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website.

Cloudflare verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Da Cloudflare, Inc. ein US-amerikanisches Unternehmen ist und weltweit Rechenzentren betreibt, kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, erfolgen. Grundlage der Übermittlung ist die Zertifizierung von Cloudflare, Inc. nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023); ergänzend sind die Standardvertragsklauseln der Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) Bestandteil des Vertrags mit Cloudflare. Details zur Datenverarbeitung durch Cloudflare entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters: www.cloudflare.com/privacypolicy.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

mkm International GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer: Kevin Lind
Boschstr. 16, 47533 Kleve

Telefon: +49 28 21 / 786 99 - 85
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Wer wofür verantwortlich ist (Art. 26 und Art. 28 DSGVO)

Wenn Sie uns eine Anfrage senden, bearbeiten wir Ihr Vorhaben gemeinsam mit dem für Sie zuständigen Handelsvertreter und – sobald es zur Ausführung kommt – mit dem ausführenden Betrieb; beide erhalten Ihre Anfrage- und Vorhabendaten, soweit sie diese für die Beratung und die Ausführung benötigen. Wer dabei datenschutzrechtlich verantwortlich ist, richtet sich nach dem einzelnen Schritt – nicht nach dem Unternehmen. Vier Schritte, vier Antworten:

Ihre Anfrage entgegennehmen, sie in unserem internen Bereich führen und an einen Betrieb vermitteln: Das verantworten wir allein.

Ihr Vorhaben gemeinsam bearbeiten, sobald ein Handelsvertreter oder ein ausführender Betrieb es übernommen hat – Stand pflegen, Unterlagen ablegen, mit Ihnen schreiben: Das verantworten wir und der jeweilige Partner gemeinsam. Dafür besteht eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.

Das Angebot des ausführenden Betriebs, sein Vertrag mit Ihnen und dessen Durchführung: Dafür ist er allein verantwortlich. Der Vertrag über die Ausführung kommt zwischen Ihnen und ihm zustande, nicht mit uns.

Erstellen wir die Belege dazu – Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung – auf seinem Briefkopf, tun wir das als Bürodienstleistung nach seiner Weisung. Für diese Verarbeitung ist er der Verantwortliche und wir sind sein Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

Für Sie ändert das nichts an Ihren Rechten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch können Sie gegenüber jedem von beiden geltend machen (Art. 26 Abs. 3 DSGVO); wir stimmen die Antwort untereinander ab, damit Sie nicht zwei verschiedene Auskünfte erhalten. Wir informieren Sie bei der Erhebung über diese Website und das Kontaktformular; der beteiligte Partner informiert Sie, wenn er Angaben unmittelbar bei Ihnen erhebt, etwa beim Ortstermin. Als Anlaufstelle steht Ihnen die mkm International GmbH, Boschstr. 16, 47533 Kleve, [email protected] zur Verfügung. Unabhängig davon können Sie sich jederzeit an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Für Vorhaben gilt konkret: Unterlagen zu einem beauftragten Vorhaben bewahren wir zehn Jahre nach Abschluss des Projektes auf. Maßgeblich sind dafür die Verjährungsfristen – Mängelansprüche am Bauwerk verjähren fünf Jahre nach der Abnahme (§ 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB), Schadensersatz unabhängig von unserer Kenntnis erst nach zehn Jahren (§ 199 Abs. 3 Nr. 1 BGB); so lange müssen wir uns verteidigen können. Daneben gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, die je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre betragen (§ 257 HGB, § 147 AO). Führt Ihre Anfrage zu keinem Auftrag, löschen wir sie, sobald feststeht, dass es dabei bleibt, spätestens jedoch nach drei Jahren zum Jahresende.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten; wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht; wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen; oder wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Vertriebler-Zuordnung (lokale Speicherung)

Wenn Sie unsere Website über einen Link mit Vertriebler-Kennung (z. B. „?vb=1234“) aufrufen, speichern wir diese Kennung für 30 Tage lokal in Ihrem Browser (Local Storage), um sie bei einer späteren Anfrage per E-Mail oder WhatsApp automatisch dem zuständigen Vertriebsmitarbeiter zuordnen zu können. Die Kennung wird nur in die von Ihnen selbst ausgelöste Anfrage (Betreff/Text der E-Mail bzw. WhatsApp-Nachricht) eingefügt und nicht an Dritte oder an uns automatisiert übermittelt. Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme ist eine Übermittlung technisch nicht möglich.

Gespeichert wird erst, wenn Sie im Hinweisfenster zugestimmt haben; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Zustimmung legen wir nichts in Ihrem Browser ab – die Zuordnung gilt dann nur für Ihren aktuellen Besuch. Widerrufen können Sie jederzeit, unten in diesem Abschnitt.

Rabattcode aus geteilten Links (lokale Speicherung)

Rufen Sie unsere Website über einen Link mit Rabattcode auf (z. B. „?code=MUSTERMANN“), speichern wir diesen Code für 30 Tage lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Er wird dadurch im Preisrechner und im Komplettangebot automatisch eingelöst und in eine von Ihnen abgesendete Anfrage übernommen, damit der Rabatt gewährt und die Anfrage dem vermittelnden Tippgeber zugeordnet werden kann. Zur Prüfung der Gültigkeit wird der Code an unser eigenes Server-System übermittelt (siehe „Preisrechner, Shop und Rabattcodes“). Gespeichert wird erst, wenn Sie im Hinweisfenster zugestimmt haben; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Zustimmung legen wir nichts in Ihrem Browser ab – die Zuordnung gilt dann nur für Ihren aktuellen Besuch. Widerrufen können Sie jederzeit, unten in diesem Abschnitt.

Cookie-Hinweis (lokale Speicherung)

Wenn Sie den Hinweis-Banner zur lokalen Speicherung mit „Einverstanden“ bestätigen, speichern wir diese Bestätigung lokal in Ihrem Browser (Local Storage), damit Ihnen der Hinweis bei einem erneuten Besuch nicht erneut angezeigt wird. Es handelt sich um eine rein technische, für den Betrieb der Website notwendige Speicherung ohne Analyse- oder Trackingzweck, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können diese Speicherung jederzeit über die Browsereinstellungen (Local Storage löschen) beenden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt an unser eigenes Server-System (intern.nanofassadendaemmung.de); dort werden die Angaben in unserem internen Kunden- und Projektverwaltungssystem gespeichert und nur von den Personen verarbeitet, die nach ihrer Rolle am Vorhaben Zugriff haben. Ihre Angaben erhalten neben uns der für Sie zuständige Handelsvertreter und, sobald es zur Ausführung kommt, der ausführende Betrieb – jeweils gemeinsam mit uns verantwortlich (siehe „Gemeinsame Verantwortlichkeit“). Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter; ausgenommen sind unser Steuerberater im Rahmen der Buchführung und unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter.

Hängen Sie Unterlagen an – Fotos, Pläne oder Grundrisse als Bild oder PDF, bis zu zehn Dateien –, werden diese bereits beim Auswählen an unser System übertragen und dort zunächst höchstens 24 Stunden zwischengespeichert, zusammen mit der IP-Adresse, von der sie kamen. Senden Sie die Anfrage ab, wandern sie in die Projektakte; senden Sie sie nicht ab, werden sie automatisch gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Bilder Angaben zu weiteren Personen enthalten können.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Newsletter

Wenn Sie im Kontaktformular das Häkchen für den Newsletter setzen oder ihn im internen Bereich abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen, um Sie über Neuigkeiten zur Nanofassadendämmung, über Systemänderungen sowie über Förderprogramme und deren Fristen zu informieren. Die Einwilligung ist freiwillig; die Bearbeitung Ihrer Anfrage hängt nicht von ihr ab (Art. 7 Abs. 4 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Sie können sie jederzeit widerrufen, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen: formlos an [email protected], über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder im internen Bereich. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Ihre Adresse geben wir nicht an Dritte zu deren Werbezwecken weiter. Für den technischen Versand können wir einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen (Art. 28 DSGVO). Zum Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichern wir deren Wortlaut, den Zeitpunkt und die IP-Adresse, von der sie abgegeben wurde. Nach einem Widerruf entfernen wir die Adresse aus dem Verteiler; die Erklärung und der Widerruf bleiben als Nachweis erhalten.

Preisrechner, Shop und Rabattcodes

Wenn Sie den Preisrechner bzw. den Shop auf dieser Website nutzen oder einen Rabattcode eingeben, sendet Ihr Browser eine technische Anfrage an unser eigenes Server-System (intern.nanofassadendaemmung.de). Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen eingegebenen Berechnungsdaten (z. B. Fläche, gewählter Tarif, Rabattcode) übermittelt und ausschließlich dazu verarbeitet, den Preis zu berechnen bzw. den Rabattcode zu prüfen. Eine dauerhafte Speicherung dieser Berechnungsanfragen über technisch übliche Server-Logfiles hinaus findet nicht statt; personenbezogene Daten werden erst gespeichert, wenn Sie anschließend selbst eine Anfrage absenden (siehe „Kontaktformular“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Rechner-Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Betrifft Ihre Anfrage ein Vorhaben, erhalten Ihre Angaben auch der für Sie zuständige Handelsvertreter und, sobald es zur Ausführung kommt, der ausführende Betrieb – jeweils gemeinsam mit uns verantwortlich (siehe „Gemeinsame Verantwortlichkeit“). Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

5. Analyse-Tools, Tracking und soziale Medien

Diese Website setzt keine Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo o. Ä.) und keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein. Es findet keine Einbindung von Plugins oder Inhalten sozialer Netzwerke (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, XING, Pinterest) statt, über die beim Besuch der Website Daten an Dritte übertragen werden könnten. Es werden auch keine externen Schriftarten oder sonstigen Drittanbieter-Ressourcen nachgeladen.

Davon zu unterscheiden sind unsere eigenen Auftritte bei Facebook, Instagram und TikTok; was dort mit Ihren Daten geschieht, steht in Abschnitt 6.

Clientseitig gespeichert werden ausschließlich die in Abschnitt 4 beschriebenen lokalen Speicherungen: die Vertriebler-Zuordnung, der Rabattcode aus geteilten Links und der Status des Speicherhinweises. Sie erfolgen ausschließlich lokal in Ihrem Browser, werden nicht automatisch an uns oder Dritte übermittelt und dienen keiner Analyse oder Nachverfolgung Ihres Nutzungsverhaltens.

6. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten eine Facebook-Seite, ein Instagram-Profil und ein TikTok-Konto. Dieser Abschnitt beschreibt, was mit Ihren Daten geschieht, wenn Sie diese Auftritte besuchen, uns dort folgen, einen Beitrag kommentieren oder uns schreiben. Er ergänzt die Datenschutzbestimmungen der Netzwerke; auf deren eigene Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Wer verantwortlich ist

Soweit wir über die Verarbeitung entscheiden, ist die mkm International GmbH verantwortlich (Kontakt siehe „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“). Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Betrieben werden die Netzwerke von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Facebook und Instagram), und von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (TikTok). Sie verarbeiten die Daten ihrer Nutzer auch in eigener Verantwortung, etwa für Werbung, nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Statistiken zu unseren Auftritten

Meta stellt uns zu unserer Facebook-Seite zusammengefasste Statistiken bereit („Seiten-Insights“), etwa wie viele Menschen einen Beitrag gesehen haben. Für die Verarbeitung, aus der diese Statistiken entstehen, sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO; Europäischer Gerichtshof, Urteil vom 5. Juni 2018, C-210/16). Dafür gilt die Vereinbarung von Meta „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta übernimmt darin die Pflichten aus der DSGVO für diese Daten, insbesondere die Information über die Verarbeitung und die Erfüllung Ihrer Rechte; über die Verarbeitung selbst kann nur Meta entscheiden. Welche Daten dafür verarbeitet werden und wie Sie Meta erreichen, erklärt Meta unter facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Auch zu unserem Instagram-Profil stellt Meta uns zusammengefasste Statistiken bereit; soweit wir dafür mit Meta gemeinsam verantwortlich sind, gilt das Gesagte entsprechend.

Auch TikTok erstellt zu unserem Konto zusammengefasste Statistiken, etwa zu Aufrufen, Likes und Kommentaren. Dafür gilt die Vereinbarung von TikTok über die gemeinsame Verantwortlichkeit („TikTok Analytics Joint Controller Addendum“): tiktok.com/legal/page/global/tiktok-analytics-joint-controller-addendum. TikTok ist darin unter anderem für die eigene Rechtsgrundlage, die Erfüllung Ihrer Rechte und die Sicherheit der Daten zuständig. Näheres erklärt TikTok unter tiktok.com/legal/page/global/information-about-tiktok-analytics.

Wir sehen in beiden Fällen nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Personen. Rechtsgrundlage für unseren Teil ist unser berechtigtes Interesse, unsere Auftritte an dem auszurichten, was die Besucher interessiert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenden Sie sich mit einem Anliegen zu diesen Statistiken an uns, leiten wir es an Meta bzw. TikTok weiter.

Kommentare unter unseren Beiträgen

Kommentieren Sie einen Beitrag auf unserer Facebook-Seite oder unserem Instagram-Profil, holen wir den Kommentar über die Schnittstelle von Meta in unseren internen Bereich, um ihn zu lesen, zu beantworten und, wenn nötig, auszublenden oder zu löschen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen bzw. Benutzernamen, soweit Meta ihn übermittelt, die Kennung des Kommentars und gegebenenfalls Ihres Profils, den Text und den Zeitpunkt. Profilbilder und Bilder aus Kommentaren übernehmen wir nicht. Kommentare auf TikTok holen wir nicht ab.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen unter unseren Beiträgen zu beantworten und unsere Auftritte frei von Spam, Beleidigungen und rechtswidrigen Inhalten zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zugriff haben nur die Personen, die unsere Auftritte betreuen. Unsere Antworten erscheinen öffentlich im Namen unserer Seite bzw. unseres Profils.

Unsere Kopie löschen wir spätestens nach 90 Tagen. Wird ein Kommentar beim Netzwerk gelöscht – von Ihnen oder von uns –, entfernen wir ihn beim nächsten Abgleich auch bei uns. Beim Netzwerk selbst bleibt ein Kommentar stehen, bis er dort gelöscht wird.

Nachrichten

Schreiben Sie uns über Messenger, Instagram Direct oder TikTok, lesen und beantworten wir die Nachricht beim jeweiligen Netzwerk. Betrifft sie ein Vorhaben, übernehmen wir Ihre Angaben in unseren internen Bereich; dann gelten die Hinweise zur Anfrage in Abschnitt 7. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um ein Angebot oder einen Vertrag geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Meta und TikTok verarbeiten Daten auch außerhalb der Europäischen Union. Meta stützt sich dafür auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission – für Übermittlungen an die Meta Platforms, Inc. in den USA auf das EU-U.S. Data Privacy Framework – und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der Kommission. TikTok stützt sich auf Angemessenheitsbeschlüsse und auf Standardvertragsklauseln. Einzelheiten nennen die Datenschutzbestimmungen der Netzwerke.

Ihre Rechte

Die Rechte aus Abschnitt 3 gelten auch hier. Gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO); einen Kommentar, der bei uns liegt, löschen wir dann. Was die Netzwerke selbst über Sie speichern, können nur sie herausgeben oder löschen; wenden Sie sich dafür an sie – oder an uns, wir helfen weiter.

Die Datenschutzbestimmungen der Netzwerke: Meta (Facebook), Instagram, TikTok.

7. Datenschutzinformation zur Anfrage

Dies ist der Wortlaut, den Sie mit dem Häkchen im Kontaktformular zur Kenntnis nehmen. Er wird zusammen mit Zeitpunkt, Fassung und IP-Adresse in Ihrer Akte festgehalten – damit später feststeht, worüber Sie informiert waren. Fassung 2026-09-17.1.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die mkm International GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Kevin Lind, Boschstr. 16, 47533 Kleve, Telefon +49 2821 78699-85, E-Mail [email protected].

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; die Voraussetzungen des § 38 BDSG liegen nicht vor. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die vorstehende Anschrift.

Welche Daten wir verarbeiten

Aus Ihrer Anfrage: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Anschrift des Objekts, Ihre Nachricht sowie – sofern Sie den Preisrechner benutzt haben – die dort eingegebene Konfiguration und ein gegebenenfalls angegebener Rabattcode.

Im weiteren Verlauf: die Korrespondenz zum Vorhaben, von Ihnen übermittelte Unterlagen und Bilder, Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen sowie Termine und Vermerke zum Bearbeitungsstand.

Technisch: der Zeitpunkt der Anfrage und die IP-Adresse, von der sie abgesendet wurde. Wir speichern sie, um belegen zu können, welche Fassung dieser Information und der Nutzungshinweise Ihnen vorlag – und um missbräuchliche Anfragen abzuwehren.

Wozu und auf welcher Grundlage

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung sowie Durchführung eines Vertrags über die Dämmung Ihres Objekts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung geschieht auf Ihre Anfrage hin und ist dafür erforderlich. Eine Einwilligung verlangen wir dafür nicht; das Häkchen im Formular bestätigt nur, dass Sie diese Information zur Kenntnis genommen haben.

Zur Weitergabe an den zuständigen Handelsvertreter und den ausführenden Betrieb, damit Sie beraten werden und ein Angebot bekommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung Ihres Vertrages mit dem ausführenden Betrieb geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zur Erfüllung unserer steuer- und handelsrechtlichen Pflichten, insbesondere der Aufbewahrung von Rechnungen und Geschäftsbriefen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Der Preisrechner ermittelt einen Richtpreis; über Ihr Angebot entscheiden Menschen.

Werbung senden wir Ihnen auf dieser Grundlage nicht. Der Newsletter ist das Einzige, wofür wir eine Einwilligung erbitten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG) – freiwillig, getrennt anzukreuzen und jederzeit widerruflich. Ohne ihn bearbeiten wir Ihre Anfrage genauso.

Wer die Daten zu sehen bekommt

Innerhalb des Unternehmens nur die Personen, die mit Ihrem Vorhaben befasst sind: der zuständige Handelsvertreter, das ausführende Unternehmen und die Verwaltung. Das interne Portal beschränkt den Zugriff auf die Beteiligten des jeweiligen Projekts.

Außerhalb: das mit der Ausführung beauftragte Unternehmen, soweit es die Daten für die Arbeiten braucht; unser Steuerberater im Rahmen der Buchführung; unser IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für den Betrieb der Server und des E-Mail-Systems; die Cloudflare, Inc. als Auftragsverarbeiter für die Auslieferung der Website und die Verbindung zum internen Bereich.

Der interne Bereich, in dem Ihr Vorhaben geführt wird, läuft auf einem Server in Deutschland.

Die öffentliche Website wird bei Cloudflare Pages gehostet, einem Angebot der Cloudflare, Inc., San Francisco, USA. Über das Netzwerk von Cloudflare läuft auch die verschlüsselte Verbindung zum internen Bereich – und damit alles, was Sie in das Kontaktformular oder den Preisrechner eingeben. Beim Aufruf der Seiten und beim Absenden können deshalb Protokolldaten (unter anderem Ihre IP-Adresse) und die übertragenen Angaben auch in den USA verarbeitet werden. Grundlage ist die Zertifizierung von Cloudflare nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, ergänzend die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Hat Sie ein Tippgeber empfohlen, erfährt dieser, dass aus seiner Empfehlung ein Auftrag geworden ist – nicht jedoch die Einzelheiten Ihres Vorhabens.

Wer wofür verantwortlich ist (Art. 26 und Art. 28 DSGVO)

An Ihrem Vorhaben sind mehrere beteiligt, und wer datenschutzrechtlich verantwortlich ist, richtet sich nach dem einzelnen Schritt – nicht nach dem Unternehmen. Vier Schritte, vier Antworten:

Ihre Anfrage entgegennehmen, sie im internen Bereich führen und an einen Betrieb vermitteln: Das verantworten wir allein.

Ihr Vorhaben gemeinsam bearbeiten, sobald ein Handelsvertreter oder ein ausführender Betrieb es übernommen hat – Stand pflegen, Unterlagen ablegen, mit Ihnen schreiben: Das verantworten wir und der jeweilige Partner gemeinsam. Dafür besteht eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.

Das Angebot des ausführenden Betriebs, sein Vertrag mit Ihnen und dessen Durchführung: Dafür ist er allein verantwortlich. Der Vertrag über die Ausführung kommt zwischen Ihnen und ihm zustande, nicht mit uns.

Erstellen wir die Belege dazu – Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung – auf seinem Briefkopf, tun wir das als Bürodienstleistung nach seiner Weisung. Für diese Verarbeitung ist er der Verantwortliche und wir sind sein Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

Für Sie ändert das nichts an Ihren Rechten: Sie können sie gegenüber jedem von beiden geltend machen (Art. 26 Abs. 3 DSGVO). Wir informieren Sie bei der Erhebung über Website und Kontaktformular; der beteiligte Partner informiert Sie, wenn er Angaben unmittelbar bei Ihnen erhebt, etwa beim Ortstermin. Als Anlaufstelle steht Ihnen die mkm International GmbH, Boschstr. 16, 47533 Kleve, [email protected] zur Verfügung.

Wie lange wir speichern

Unterlagen zum Vorhaben bewahren wir zehn Jahre nach Abschluss des Projektes auf. Maßgeblich sind die Verjährungsfristen: Mängelansprüche am Bauwerk verjähren fünf Jahre nach der Abnahme (§ 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB), Schadensersatzansprüche unabhängig von unserer Kenntnis erst nach zehn Jahren (§ 199 Abs. 3 Nr. 1 BGB) – so lange müssen wir uns verteidigen können.

Daneben gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Sie betragen je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO); für einzelne Belege sind sie damit kürzer als die zehn Jahre oben.

Führt Ihre Anfrage zu keinem Auftrag, löschen wir sie, sobald feststeht, dass es dabei bleibt, spätestens jedoch nach drei Jahren zum Jahresende.

Wir löschen früher, wenn Sie es verlangen und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Steht eine entgegen, sperren wir die Daten für die weitere Verwendung, statt sie zu löschen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21).

Eine formlose Nachricht an [email protected] genügt. Für die Auskunft berechnen wir nichts.

Sie können sich zudem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, unabhängig davon, ob Sie sich zuvor an uns gewandt haben. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

Widerruf und Widerspruch

Haben Sie in den Newsletter eingewilligt, können Sie das jederzeit widerrufen – ohne Begründung und in derselben einfachen Form, in der Sie es erteilt haben (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Abmeldelink steht in jeder Newsletter-E-Mail; eine Nachricht an [email protected] genügt ebenso.

Gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage selbst beruht nicht auf einer Einwilligung, sondern auf Ihrer Anfrage – sie lässt sich deshalb nicht widerrufen, sondern beenden: Schreiben Sie uns, dass Sie kein Angebot mehr wünschen. Was wir zur Durchführung eines bereits geschlossenen Vertrags oder wegen einer Aufbewahrungspflicht verarbeiten müssen, verarbeiten wir weiter.

Ob Sie die Daten angeben müssen

Sie müssen nicht. Ohne Namen und eine Möglichkeit, Sie zu erreichen, können wir Ihre Anfrage aber nicht beantworten; ohne die Anschrift des Objekts kein Angebot rechnen. Die Angaben sind keine gesetzliche Pflicht, sondern die Voraussetzung dafür, dass wir etwas für Sie tun können.

8. Einwilligung in den E-Mail-Newsletter

Das ist der Wortlaut der Einwilligung, die Sie mit dem freiwilligen Häkchen im Kontaktformular erteilen. Auch er wird mit Zeitpunkt, Fassung und IP-Adresse festgehalten – ohne diesen Nachweis dürften wir Ihnen nichts schicken. Fassung 2026-09-05.1.

Worin Sie einwilligen

Ich willige ein, dass mich die mkm International GmbH, Boschstr. 16, 47533 Kleve, per E-Mail über Neuigkeiten zur Nanofassadendämmung informiert: über Produkte und Systemänderungen, über Förderprogramme und deren Fristen sowie über Anwendungsbeispiele und Hinweise aus der Praxis.

Die E-Mails kommen anlassbezogen, in der Regel nicht häufiger als einmal im Monat. Für den Versand wird meine E-Mail-Adresse verwendet, dazu mein Name zur Anrede.

Freiwilligkeit

Diese Einwilligung ist freiwillig. Die Bearbeitung meiner Anfrage, ein Angebot und die Ausführung eines Vorhabens hängen nicht davon ab (Art. 7 Abs. 4 DSGVO).

Widerruf

Ich kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung an [email protected]. Jede Newsletter-E-Mail wird außerdem einen Abmeldelink enthalten, der ohne Anmeldung wirkt. Im internen Bereich lässt sich der Widerruf unter „Mein Konto" erklären.

Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Meine Adresse wird nicht an Dritte zu deren Werbezwecken weitergegeben. Für den technischen Versand kann ein Dienstleister eingesetzt werden, der ausschließlich weisungsgebunden für die mkm International GmbH tätig wird (Art. 28 DSGVO).

Nachweis und Speicherdauer

Zum Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) werden der Wortlaut dieser Erklärung, der Zeitpunkt und die IP-Adresse gespeichert, von der sie abgegeben wurde.

Nach einem Widerruf wird die Adresse aus dem Verteiler entfernt. Die Erklärung und der Widerruf bleiben als Nachweis erhalten – ohne sie ließe sich später weder belegen, dass eingewilligt wurde, noch dass der Widerruf beachtet worden ist.